怎样才能做好人力防范勤务方案呢？需要做好哪些事项？

怎样才能做好人力防范勤务方案呢？需要做好哪些事项？
人防保安存在于日常生活的各个领域，从居民社区、企事业单位，到银行、各种公共场所都有人防保安员的身影。人力防范是保安服务公司最基础的保安业务，可分为门卫、守护、巡逻等专项业务。
做好人力防范首先要制定好目标部署守护勤务方案，现就如何做好人力防范勤务方案谈几点个人见解。
一、掌握好客户单位的基本情况。
保安员要对客户单位基本情况进行全面的了解，包括客户单位所处位置、环境与周边治安状况，目标部位守护所包含的区域以及岗位的性质、特点，相邻单位的治安联防状况。 按客户单位的位置，绘制平面图，将重点要害部位进行标注，根据具体实施情况，安排执勤保安。
二、明确组织领导和指挥。
明确勤务方案具体的领导人员、 成员组成、落实方案负责人、具体实施责任人，并制定出遇紧急情况时指挥处置的程序。
设置保安队长和保安班长等管理人员，根据客户单位的特点安排执勤班次，每班要有保安班长和保安员。方案的具体负责人是保安队长， 每班的保安班长带领本班的保安员负责具体实施。
遇紧急情况时，首先要及时报 告c保安员应根据情况发生的类型和特点立即向客户单位或消防、公安等有关部门报告或报警。其次是组织处置。保安员赶到现场后服从现场指挥，参与事件处理。如现场无组 织者，应立即组织岗位人员和周围的 群众积极投入到处理紧急情况的行动中。第三是组织保护现场。对于 治安案件、刑事案件、交通事故及其 他需要保护现场的情况，保安员在报 警和处理的同时要提示现场人员做好现场和有关物证的收集。第四是信息收集与研判。在紧急情况得到 控制后，保安员要向目击人员了解发生紧急情况的原因、过程，并分析研 判。最后是准确汇报。在消防、公安机关或其他相关人员到达现场后，保 安员要将发生的紧急情况如实、准确地向有关人员报告，并将收集的情况 和现场物证送交有关部门。
三、目标部位守护勤务工作任务。
划定保安门卫责任区，强调划分责任区，有利于明确管辖范围和工作责任；有利于调动保安员的工作积极性和责任心；有利于对客户单位实行 统一、科学的管理。具体责任区的划定应考虑以下内容：
依据任务情况确定责任范围。不同单位门卫的任务不同。应根据单位的性质、规模和业务活动内容， 出入该单位人员、车辆及携带运载物资的情况，需要查验、登记工作量的多少，治安方面的复杂程度等制定责任范围。通常情况下，单位性质特殊， 与外界联系多，出入人员、车辆数量大，治安情况复杂的，可将责任范围 确定得相对小些；反之，可适当加大。
依据人的能力确定责任范围。 门卫勤务原则上属于定点守护，守护范围的确定应重点考虑人的视力、听力条件，考虑处理有关情况的有效距离，避开保安员视力、听力的盲区。
依据门卫力量配备确定责任范围。门卫力量配备相对较多的，责任范围确定可以相对较大；反之，责任范围应适当划小。
遵循经济、科学的原则。责任范围的确定，以能够实行有效安全管理为前提。既要防止保安员力量不够， 出现防范真空地带，又要防止人浮于 事，人力浪费。范围确定要科学、合理、经济、有效。
能与其他责任区有机衔接。一般雇请门卫保安服务的单位，通常也 开展保安守护和巡逻业务，这些勤务 活动是有明确分工的。作为负责人， 要在责任划分、任务确定、力量部署等方面特别注重与其他勤务活动的 有机衔接，形成力量互补，绝不可互 相推委，人为制造防范真空。
四、岗位与人员部署。
在岗位与人员部署中确定门卫岗位位置、数量及任务的复杂程度，决定只设固定执勤岗，还是同时设游动岗。固定岗主要负责对人、车及装 载、携带物资进出的登记、查验和车 辆出入门卡的收发等。游动岗主要负责清理门前闲杂人员，疏导车辆，接待外来找人者并帮助联系，处置临时情况，维护治安秩序等。按照岗位 部署的要求如数配备保安员，明确各 门卫守卫岗位每日的班次、人数、正 （固定岗）副（游动岗）岗是否交换， 并就各岗位保安员的上下岗、交接班 时间、轮休、串休等进行安排，保证每班次衔接紧密，没有空档。在安排岗位地点和设置保安员的时候，要注意 守护目标部位的特点，合理安排各岗位人数，避免出现重点部位力量薄弱或工作量不均衡现象。
五、明确岗位职责。
明确保安员在各岗位工作中必须承担的工作内容和应负有的责任。
固定岗位。门卫主要任务是对人、车及其携载物品进行登记、查验； 找人接待联系；清理门前闲杂人员及摆摊堆物，维护大门周围的秩序；及 时处理发生在责任区内的各种情况和问题：
游动岗位：实施定线巡逻与不 定线巡逻相结合的方式对守护目标反复巡查，消除安全隐患，保卫守护目标的安全。
消防，一是认真遵守执行消防 法令、法规及有关的规章制度。二是 认真学习消防知识，掌握灭火技能，维护保养消防器材，达到“两知三 会”，即：知防火常识、知灭火常识，会 报警、会疏散、会协助救援。三是经常开展防火安全宣传教育和防火安 全检查。四是发现火情及时报警组 织人员疏散，参加火灾扑救，保护火 灾现场。五是制止一切违反消防规章条例的行为并及时向部门领导汇 报。
严格执行保安员执勤的标准。 一是严格控制外部人员出入，杜绝执 勤失误。二是文明执勤，使用敬语“您 好”“请问您找谁”“请出示您的有效 证件”“请您登记”“谢谢”“谢谢您 支持我们的工作”等。三是岗姿岗容严整，动作标准。四是认真做好外来 人员、车辆的登记。五是保安员应礼 貌、热情地应答往来电话，杜绝私自乱打电话。
六、常见紧急情况的处置。
结合客户单位和执勤岗位特点， 编制几类常见紧急情况的处置。
执勤中遇到不执行规定、不听劝阻者时的处置。如发现可疑分子、犯 罪分子偷盗或抢劫时的处置，发现客 户间斗殴的处置，发现醉酒滋事或精 神病患者的处置，遇有车辆事故导致 设备的损坏的处置，人员突发急病的 应急处置，遇有守护区域内堵车的处 置，异常天气应对处置，都要制定相应的预案。
七、组织勤务演练。
按照岗位职责内容和要求，规定时间、列出计划，组织保安员进行勤 务演练，并就岗位常见紧急情况的处 置进行有针对性的模拟演练。，
每天在交接班后，由班长组织保安员进行队列训练。每周一次，由班 长对保安员组织实施证件查验训练。 每月一次，由班长对保安员依次组织 实施开展保安勤务、基本法律法规、保安礼仪、突发事件处置等方面的训练，由保安队长负责检查培训效果并作指导，做好培训记录。每季度一次，择期由队长组织所有队员实施消防 技能培训，特殊时期开展消防演习， 做好记录。
紧急集合演练，加强保安员纪律性和警惕性，锻炼突发事件的处理能 力。由保安队长发出指令，通知各保 安班长紧急集合的准确地点，各保安 员接到通知后，迅速到达指定地点列队集合，由保安队长讲评。
消防演练，让保安员掌握初起火灾扑救常识。保安员发现火情后，迅速向相关人员汇报，并报火警说出具体失火地点、火势情况、有无人员伤亡、报警人姓名和联系电话。搬运伤 员，对伤员进行简单的急救。现场使用消防器材，进行紧急灭火。
八、提出相应的工作要求。
要结合客户单位特点对目标部位守护工作做相应的要求。
保安员应熟悉客户单位有关制度、规定及准许出入守护目标部位的手续和证件。
熟悉守护目标周围的地形、地物及设施，熟悉应急设备的位置、性能和使用方法。
熟记客户单位办公室、保卫科电话号码以及相关人员的联系方式；

熟练掌握处置一般问题和紧急情况的方法，自身解决不了的，能 时、准确的报告。
对于守护区域内公司员工所带出的物品，必须有客户单位相关负责人签发的“物品出门条”，如没有出门 条需让其与客户内保部取得联系，填写“物品出门条”，登记核实相符，方可放行。
客户单位各部门所运出的物品，需有相关部门负责人在“物品出门条”上签字，经检查核实相符后，保安 员签字，方可放行。
九、建立、完善门卫工作制度和勤务检查内容，规范门卫勤务。
门卫应建立相应的规章制度，如交接班制度、查验登记制度、情况记 录制度、工作检查制度、考勤评比制 度和请示报告制度。勤务检查内容 包括交接班衔接，值班记录等情况； 有无空岗，人员有无脱岗；处理岗上 事务细致认真的程度；工作上有哪些 漏洞，存在哪些问题；执行勤务、纪律的状况；发生案件、事故的原因，与当 班执勤保安员的关系；勤务质量，客 户、社会满意的程度等。
人力防范工作关系到客户单位和保安服务公司的双方利益，在制定勤务方案时，应全盘考虑，避免出现漏洞，并严格执行。只有这样，才能切实发挥保安员的作用，护卫客户平安。