老人告诉陈瑞，自己跟儿媳妇去海宝塔寺烧香，原本是一起走的，回家的路上她实在走不动了就让儿媳妇先走，自己慢慢溜达着回，可是走着走着就没了方向。了解情况后，陈瑞试图问清老人家的地址或电话，可老人说：“我今年七十五了，平时不大出门，手机没带，家人的电话号码更是记不住，只知道自己住在清和坊。”

随后，陈瑞搀扶着老人来到清和坊小区，保安看到老人说：“你不是搬走了吗？”。陈瑞见保安与老奶奶认识，就详细询问了老人的情况原来老人一家在几个月前已搬到离玺云台不远的金莎花园。于是，陈瑞又带着她来到金莎花园。到了小区门口，老人惊喜地说：“就是这儿！这回找到了！”门口保安看到老人时说，“平时你小区门都不出，今天这是去哪了？”老人笑着说：“出去遛了一圈，找不到家了，幸亏这位姑娘帮忙。”回到家后，老人长舒了一口气并对陈瑞一再表示感谢。