日照保安公司在训练员工在成为一个合格的保安员时，经常会教导他们在遇到意外情况下该如何去应对。
一、处理问题的基本原则团结协作原则：保安员行驶公司赋予的指挥权和处理权，任何部门或个人不应干预；各相关部门均应团结一致，紧密协作。勇于承担原则：没人负责我负责，有人负责我协助，尽心尽责做好职责内工作。公平公正原则：解决任何问题、任何任何纠纷、任何时候都要公平、公正，保持中立立场。
二、处理问题的主要方法公司坚持教育与处罚相结合；违反情节轻微，态度好，可现场说服教育；违反公司行政规定的，交行政部门处理；自身首先要端正态度、摆正位置、灵活机动；处理纠纷矛盾，主要是分清是非、耐心劝导、礼貌待人。