新闻详情
简要分析如何通过保安管理实现团队凝聚力的提升
来源:日照保安 作者:日照保安公司 发布:2020/3/27 点击:310
在日照精诚特卫保安队伍的管理中,管理人员的管理水平和方式起着关键性的作用。管理人员要实现规范和强化保安队伍管理,解决队伍建设中存在的不足,增强队伍凝聚力,就要深入基层,切实做好服务基层一线保安员的工作,进而提高管理水平和服务质量,促进保安队伍稳健发展,最终达到“内强素质、外树形象”,提升品牌形象的目的。
一、实施以人为本管理,营造拴心留人的环境。日照精诚特卫管理人员要以情带兵,为保安员提供良好的工作生活环境和发展平台,增强保安员对企业的责任感和归属感,降低人员流失率,稳定保安队伍。
1、认真落实保安员职级晋升制度,完善队伍激励机制。各级管理人员要积极动员保安员参加职级晋升考核,充分运用总公司提供的晋升平台,帮助保安员提升综合素质和服务水平,逐步成长,逐级晋升,并以点带面,以先进带动后进,提高全体保安员的工作热情和积极性。
2、发挥“保安之家”的作用,真诚关爱保安员。保安支队要从长远着眼,切实为保安员营造家的感觉,真正留住保安员的心。“保安之家”要充分发挥自身职能,通过利用现有资源,从细微处关怀保安员,活跃保安员的业余文化生活,使保安员消除因背井离乡、工作枯燥而带来的苦闷情绪,切实感受到公司的期望和企业文化精神内涵,形成企业凝聚力。
3、开展丰富多彩、有益身心健康的联欢、聚餐等活动,密切管理人员与保安员的关系。各级管理人员每月要深入基层与保安员联欢或聚餐1次,在活动中听取队员的意见、解决队员的问题,通过加强沟通联系,使队员产生安全感、责任感,自觉维护企业利益,脚踏实地地开展工作。
二、切实做好基层保障服务,解决保安员的后顾之忧。各级管理人员要做好服务基层工作。在新网点派驻1个月内,驻点经理必须每天深入派驻点检查,跟踪对派驻点的管理工作,监督、落实好派驻点保安员的工作、生活情况,协助派驻点在过渡期理顺管理好各项工作。管理人员在此期间要带领队员熟悉网点的岗位分布、职责权限、保卫范围、工作和生活环境等基本情况,做好传、帮、带工作,使队员尽快进入角色。保安支队政治部、后勤保障部及各中队指导员要注意跟踪队员的吃饭、住宿、社会保障等问题。如,对于需要照顾家庭的队员,适当给予调整岗位;对于出现意外的队员,尽快为其办理保险赔款;在冬季为队员添置大衣御寒等,为队员解决实际问题,营造良好和谐的工作、生活环境,消除队员的后顾之忧。
三、加强政治思想教育,引导保安员树立全心全意服务客户的理念。保安支队政治部要完善政治思想教育机制,每月做到“三个一”,即“每月1期政工简报、1次思想动态调研、1次保安员座谈会”。各驻点人员每月要制定工作计划,采取“点面结合,个别教育和集中培训结合”的方法,及时把握队伍思想脉搏,深入基层与至少10名保安员进行一对一谈心,坚持做好谈心笔记;对于个别违纪违规或思想出现偏差的保安员,要重点跟踪、疏导,帮助其分析原因,改正错误。此外,有针对性地开展法律法规、执勤技巧、文明礼仪等队伍培训,培养保安员爱岗敬业、文明执勤、热情服务的精神。
四、实行领导骨干挂点或挂职基层制度。领导干部每人要挂点管理1个以上派驻单位或片区,必要时领导要挂职。挂点或挂职的领导干部主要负责监督、指导派驻点的队伍管理、思想动态、训练和后勤保障等,每月至少1次下基层检查工作,查找队伍中存在的不足和问题;对发现的问题,提出可操作性意见,安排专人负责跟踪解决,及时向督察部反馈,并报告支队领导。
五、实行“两个双重”队伍管理制度,提高服务质量和水平。日照精诚特卫保安支队对保安队伍实行“两个双重”管理制度,即保安员接受总公司及客户单位的双重管理、双重培训。保安员要严格遵守总公司及服务单位制定的各项规章制度,参加公司及服务单位组织的素质教育、法律法规、业务技能、队列风纪等培训,切实提高服务水平。因此,各级管理人员要协调好公司、客户单位、保安员之间的关系,使各项管理措施达成一致共识,有效开展工作。
同类新闻
- 2021/12/28 当前国内的押运具有的风险有哪些?怎样来应对这些风险呢?
- 2021/12/27 保一方平安的保安在岗位上应当做些的事
- 2021/12/25 优秀的保安不仅要靠自身的素质严格的公司训练也是有必要的
- 2021/12/24 面对火警事件保安员该如何处理呢?保安员应当及时冷静应对
- 2021/12/24 日照保安告诉您保安部门职责
- 2021/12/23 在面对任何的突发事件时日照保安公司保安都应当保持思路的清晰
版权所有:徐州精诚特卫保安服务有限公司日照分公司
电话:0633-3695797 邮件:rzjctw@126.com 地址:日照高新区高新七路创业中心后勤服务楼
鲁ICP备2022008490号-1 访问统计:1715248 技术支持:天桥网络